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Création d’une plateforme pour Sales permettant de créer un ciblage et optimiser le traitement des appels

Une photo en noir et blanc d'une rangée d'œufs.

Les problématiques rencontrées

Blueway organise régulièrement des sessions d’appels avec des entreprises partenaires pendant plusieurs jours. Les commerciaux des deux entreprises se retrouvent dans un même endroit pour passer un maximum d’appels et décrocher des rendez-vous qualifiés.

Pour préparer ces journées, ils doivent créer des listes de prospection pour chacun des commerciaux en fonction d’un ciblage défini en amont. Cependant, la génération de ces listes et l’attribution aux sales sont souvent fastidieux : difficulté à trouver des listes qualifiées, vérification que les leads ne soient pas dans le CRM de l’entreprise ou Blueway, suivi des appels et des rendez-vous générés pendant ces journées, perte de temps entre les outils…

Solution

Pour répondre à ces problématiques récurrentes, Blueway a fait appel à Stepward pour construise une plateforme de gestion des Blitz commerciaux en fonction de leurs besoins.

Nous avons donc maquetté et construit une plateforme sur Bubble, un outil No-Code nous permettant d'apporter un maximum de flexibilité et d'évolutivité à moindre coût puisque la plateforme sera amenée à rapidement évoluer en fonction des retours. Pour la première version, nous avons mis en place les fonctionnalités suivantes :

- Accès utilisateur avec gestion des rôles : Admin, Directeur commercial et Sales

- Génération des listes de prospection en temps réel avec numéro de téléphone via un formulaire de ciblage

- Attribution des listes entre les SDRs

- Liste d'appels quotidienne générée automatiquement et vision globale pour le directeur commercial

- Système de compte rendu des appels

- Vérification des doublons avec une connexion au CRM

Le petit +

Tout au long du projet, Stepward apporte son expertise sur l'outbound pour proposer une plateforme adaptée aux enjeux de Blueway mais aussi aux bonnes pratiques de la prospection sortante.

Résultat

Un cercle blanc avec un dessin au trait bleu d'une croix.

1

plateforme développée en moins de 45 jours

Un cercle blanc avec un graphique linéaire dessus.

6h

Le temps qu'il faut pour générer des listes de prospection accessibles dans la plateforme

Un cercle blanc avec un dessin au trait d'une ampoule et d'un drapeau.

100%

de numéros vérifiés dans les listes payées au succès

Canaux

Entreprise :

Logo de la solution basée sur les données Blueway.

En bref :

Les outils utilisées

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