logo stepward
Un groupe de trois oeufs bleus sur fond noir.

Comment synchroniser Piwaa et son CRM grace à N8N

OU L'optimisation du traitement de réponses par vos Sales ;)

Sommaire

Comment synchroniser Piwaa et son CRM grace à N8N ?

Voyant notre pauvre sales passer beaucoup de temps à reporter nos leads Linkedin sur notre CRM Hubspot, nous avons décidé qu’il était temps d’agir. Nous avons donc construit une automatisation qui permet d’exporter les leads LinkedIn depuis Piwaa vers Hubspot via un simple bouton.

Exporter ses leads depuis Piwaa

Sur la messagerie Piwaa, nous avons ajouter un webhook. Le webhook de Piwaa va permettre d’envoyer les informations essentielles du lead LinkedIn vers notre outil afin de créer une fiche contact sur notre CRM. Cela va nous permettre de récupérer :

 

  • Prénom, Nom, Job title, Mail, URL LinkedIn, Localisation, Téléphone (si dispo), tags Piwaa et enfin la conversation LinkedIn
 
//Qu’est-ce qu’un Webhook ? 
Un Webhook est une façon simple et rapide d’envoyer et de récupérer des données entre des applications web. C’est en général le point d’entrée et de sortie des API (Application Programming Interface, les plateformes d’interactions des applications web) avec lesquelles N8N va interagir. //

 

Pour cela, il suffit de cliquer sur le petit bouton “Zip Zap Romaing” sur le lead concerné, et la magie… euhhh N8N, opère. 

Une capture d'écran d'un compte Twitter avec une bulle de conversation.

N8N ? Comment ça marche ?

N8N est un outil open source d’automatisation no-code. Pour faire simple, cela permet de connecter des outils entre eux pour exécuter des tâches en automatique sans avoir besoin de savoir coder. Les possibilités que N8N offre sont quasiment infini, car il est possible de se connecter à n’importe quel API, et même d’ajouter des bouts de code en JavaScript.

Dans notre cas, on reçoit les données de Piwaa, via le webhook, nous les retraitons, puis les renvoyons sur notre CRM. Voici les différentes étapes :

 

  1. Réception de la donnée
  2. Création d’un contact Hubspot (Prénom, Nom, Mail, Messages, Téléphone)
  3. Lancement d’un enrichissement du contact via CaptainData
  4. Création d’une transaction et d’une tâche de rappel Hubspot.
 
Un organigramme d'un système informatique.

ça a l’air simple non ? 😉

Besoin d'un développement personnalisé ? Une demande précise ?

N8N et tout est possible !

Chez Stepward, on adore N8N, on ne peut plus s’en passer. En témoigne la centaine de workflow qu’on a créé entre janvier et septembre 2022. Grâce à tout ces workflows on gagne de précieuses heures chaque mois qui nous permet de nous focus sur plus de sujets en tout genre.

 

Et vous ? Vous avez en tête cette tâche récurrente que vous n’aimez pas faire et qui vous prend du temps ? Vous pourriez très certainement l’automatiser grâce à N8N et vous en débarrasser. Toutefois, si vous ne pensez pas avoir le temps d’apprendre comment l’outil fonctionne et comment développer votre solution, on peut le faire pour vous chez Stepward.

Articles recommandés

Prêt à commencer ?

Le meilleur moyen de comprendre le growth et sa puissance, c’est de le mettre en place. On vous accompagne à le faire en seulement quelques semaines.